Terma dan Syarat hari2 — Peraturan Platform Pertaruhan Malaysia

01 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke hari2, platform pertaruhan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal keseluruhan hubungan antara anda sebagai pengguna dengan hari2 sebagai pengendali platform. Dengan mengakses laman web hari2.org, mendaftar sebagai ahli, melakukan deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh hari2, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang terkandung dalam dokumen ini serta mana-mana dasar lain yang diterbitkan di platform kami, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.

hari2 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengikuti versi terkini. Penggunaan berterusan platform hari2 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

02 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan hari2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran.
• Pendaftaran dan penggunaan platform hari2 hendaklah tidak melanggar undang-undang yang berkuat kuasa di negara atau wilayah tempat anda berada.
• Anda tidak boleh mendaftar lebih daripada satu akaun aktif di platform hari2. Akaun pendua akan digantung dan baki di dalamnya mungkin dirampas.
• Anda mestilah mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini. Maklumat palsu adalah asas untuk penutupan akaun secara kekal.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri sukarela mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Anda menggunakan dana peribadi anda sendiri dan bukan dana pihak ketiga untuk tujuan pertaruhan.

03 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran di hari2 adalah mudah dan pantas — mengambil masa kurang dari 3 minit. Anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat bank untuk tujuan pengesahan. Setelah akaun berjaya dibuat, anda akan menerima e-mel pengesahan yang perlu disahkan dalam masa 24 jam.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform hari2.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Kata laluan mestilah mengandungi sekurang-kurangnya lapan aksara, kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• hari2 mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan akaun yang lebih kukuh.
• Jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan hari2 dengan segera.
• hari2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun sendiri.

04 Deposit & Kaedah Pembayaran

hari2 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, serta deposit cryptocurrency seperti USDT, Bitcoin dan Ethereum. Semua deposit diproses secara masa nyata dan dikreditkan ke akaun hari2 anda dalam masa beberapa minit sahaja.

• Amaun deposit minimum adalah RM 20 untuk semua kaedah pembayaran.
• Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• hari2 tidak menerima deposit menggunakan kad kredit pihak ketiga atau akaun bank bukan milik ahli.
• Deposit yang tidak dapat disahkan sumbernya akan ditahan sehingga proses pengesahan selesai.
• hari2 tidak mengenakan sebarang caj transaksi untuk deposit — kos yang dikenakan (jika ada) adalah daripada penyedia pembayaran anda.
• Had deposit boleh ditetapkan sendiri oleh ahli melalui tetapan akaun sebagai langkah permainan bertanggungjawab.

05 Pengeluaran Dana

hari2 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Kami memahami bahawa kelajuan pengeluaran adalah faktor penting bagi pemain — sebab itu kami melabur dalam infrastruktur pembayaran yang pantas dan boleh dipercayai.

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 untuk pindahan bank tempatan.
• Tempoh pemprosesan adalah antara 1 hingga 24 jam untuk pengeluaran biasa yang telah menyelesaikan pengesahan KYC.
• Pengeluaran pertama dari akaun baharu memerlukan pengesahan dokumen identiti (MyKad atau pasport) sebelum diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun hari2.
• hari2 berhak menahan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja jika terdapat keperluan siasatan terhadap aktiviti mencurigakan.
• Bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

06 Bonus, Promosi & Syarat Pusing Ganti

hari2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti (wagering requirement) yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu yang layak.
• Syarat pusing ganti standard adalah antara 10x hingga 30x daripada jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sebelum syarat pusing ganti dipenuhi.
• hari2 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, koordinasi antara akaun berbeza, atau sebarang bentuk penipuan bonus.
• Semua promosi mempunyai tarikh luput yang dinyatakan. Bonus yang luput tidak akan dikreditkan semula.
• Sesetengah bonus adalah eksklusif untuk permainan tertentu sahaja — semak syarat promosi untuk butiran penuh.

07 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform hari2 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan permainan meja — beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui atau disiarkan secara langsung oleh pembekal berlesen. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah permainan selesai.

• Ahli bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. hari2 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak ahli.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal di pihak hari2 semasa permainan sedang berlangsung, pihak hari2 akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut dalam masa 48 jam.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam permainan akan menyebabkan penutupan akaun secara kekal.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat bantuan yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali.

08 Aktiviti Larangan & Pencegahan Penipuan

hari2 menjalankan pemantauan aktif terhadap semua akaun dan transaksi untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma penggunaan. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza untuk tujuan menipu.
• Pengubahan wang haram (money laundering) — hari2 mematuhi sepenuhnya peraturan AML (Anti-Money Laundering) antarabangsa.
• Penyalahgunaan bonus secara sistematik dengan niat untuk mengelak syarat pusing ganti.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan wilayah.
• Penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran yang sah.
• Sebarang bentuk kolusi antara pemain dalam permainan meja langsung atau pertaruhan sukan.

09 Penutupan & Penggantungan Akaun

hari2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Kegagalan untuk menyelesaikan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau penggodaman.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela daripada ahli itu sendiri.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan hari2 melalui Live Chat. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, dengan syarat tiada baki bonus aktif yang belum memenuhi syarat pusing ganti.

10 Had Liabiliti & Penafian

hari2 menyediakan platform pertaruhan "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik, kami tidak dapat menjamin ketiadaan gangguan, kelewatan, atau ralat teknikal dalam semua keadaan.

• hari2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan, sama ada menang atau kalah.
• Liabiliti maksimum hari2 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian.
• hari2 tidak bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, kerugian keuntungan, atau kerugian peluang yang timbul daripada penggunaan platform.

11 Hubungan Dengan Dasar Privasi

Penggunaan platform hari2 juga tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan hari2 dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat ini.

hari2 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, dipindah, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

hari2 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web hari2.org. Notis perubahan ketara akan dihantar melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat hari2 mendapatkan lesennya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang dipersetujui bersama.